Integrações opcionais, mas recomendadas:
CRM (como Salesforce, HubSpot ou Zoho)
Helpdesk (como Zendesk ou Freshdesk)
Ferramentas de comércio eletrônico ou de faturamento (Shopify, Stripe, etc.)
Dica profissional: Se você deseja agilizar o acesso à API e a aprovação de modelos, usar um BSP como o Plivo economiza semanas de idas e vindas com a Meta.
Siga este guia passo a passo para configurar um agente do WhatsApp com o Plivo sem problemas.
Escolha seu caso de uso principal e defina o escopo do agente. Não crie um bot genérico. Comece pensando no motivo pelo qual você está automatizando. Isso pode incluir lidar com consultas de suporte, enviar atualizações de pedidos, reativar clientes inativos ou gerenciar renovações de assinaturas.
Imagem mostrando aos usuários como criar seu próprio agente de qualificação de leads no Plivo.
Crie um agente de IA para WhatsApp em Plivo.
A Plivo oferece uma biblioteca de agentes de IA pré-construídos para casos de uso comuns, como recuperação de carrinhos abandonados, qualificação de leads, lembretes de compromissos e recomendações de produtos. Você pode optar por usar um deles como está ou personalizá-lo para se adequar ao seu processo de negócios. Cada agente é compatível com o WhatsApp e projetado para operar em diversos canais, conforme necessário.
Sua loja online de produtos para animais de estimação vende ração para cães com um ciclo típico de reposição de 30 dias. Você deseja automatizar lembretes para clientes recorrentes, para que eles nunca fiquem sem o produto.