Muitas organizações se concentram no desenvolvimento horizontal, onde a aprendizagem de novos conhecimentos e habilidades ajuda a aprimorar as competências técnicas. Mas as empresas deveriam adicionar o desenvolvimento vertical ao seu repertório de treinamento, no qual os funcionários aprendem a mudar sua maneira de pensar e se comportar. Ao aprimorar a mentalidade, as pessoas se tornam mais autoconscientes, adaptáveis e colaborativas — habilidades interpessoais essenciais para líderes.
Considere, por exemplo, um diretor de TI que trabalha na mesma empresa há 20 anos. Ele conhece o negócio e implementou a maior parte da tecnologia utilizada. Mas, com a rapidez com que a tecnologia muda, seu departamento pode se beneficiar das novas habilidades da geração mais jovem. O desenvolvimento vertical ensina ao diretor que sua sabedoria ainda é fundamental como líder, mas que ouvir as ideias dos novos contratados pode ajudá-lo a expandir seu arsenal.
Ofereça aos funcionários de alto potencial acesso a treinamento sob demanda – Já em 1999 , um estudo publicado no Journal of Educational Psychology mostrou que as pessoas aprendem e têm melhor desempenho quando podem acessar conteúdo curto e envolvente em seu próprio ritmo, em vez de um amontoado de informações complexas em uma única sessão. Desde então, a capacidade de atenção diminuiu ainda mais, e os trabalhadores estão sendo puxados em mais direções do que nunca.
Se as empresas desejam liberar o potencial de liderança de funcionários ocupados, precisam flexibilizar as oportunidades de treinamento. A microaprendizagem se tornou parte essencial dos cursos de desenvolvimento de liderança, pois fornece informações úteis em pequenas quantidades, sempre que — e onde — for conveniente.